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Kunden- und Nutzerregister von RePack
Bezeichnung des Registers
Kunden- und Nutzerregister der Original RePack Ltd
Verantwortlicher
Original RePack Ltd
EU-USt-IdNr.: ESB56925167
Kontakt
E-Mail: hello (at) repack.com
Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können zur Verwaltung, Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehung zu Original RePack SL und ihren Partnern verwendet werden. Die Daten in den Registern können ferner zu Marketingzwecken und zur Weiterentwicklung des Unternehmens genutzt werden.
Website-Formulare
Wenn du das Kontaktformular oder den Vie Pack Builder absendest, stellst du RePack die in das Formular eingegebenen Informationen zur Verfügung, damit wir deine Anfrage beantworten und je nach Anfrage einen Setup-Call vereinbaren, ein Angebot erstellen oder die Lieferung eines Musterkits organisieren können. Die Angaben können deinen Namen, dein Unternehmen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, Einzelheiten zu deiner Anfrage, die gewählte Verpackungskonfiguration und den Anwendungsfall sowie bei Musterkit-Anfragen eine Lieferadresse umfassen. Die Website sendet die Angaben per E-Mail an hello@repack.com. Die übermittelten Formularinhalte werden nicht in Dateien oder einer Datenbank der Website gespeichert. Die Webhosting- und E-Mail-Systeme von RePack verarbeiten die Angaben zur Zustellung der Nachricht; die daraus entstehende E-Mail wird als Kundenkorrespondenz behandelt. Zur Spam-Abwehr verwendet die Website die IP-Adresse der absendenden Person und Zeitstempel für die Ratenbegrenzung und kann einen Ablehnungsgrund ohne die übermittelten Formularinhalte protokollieren. Einträge zur Ratenbegrenzung, die älter als eine Stunde sind, werden ignoriert und entfernt, wenn die Datei zur Ratenbegrenzung das nächste Mal geprüft wird.
Registrierte Personengruppen
Im Kundenregister ist die Person enthalten, die mit dem Verantwortlichen eine bestehende oder potenzielle Kundenbeziehung hat oder hatte.
Inhalt des Kundenregisters
- Name
- Kontakt
- Unternehmen und Position
- Branche des Unternehmens
- Unternehmensgröße und Umsatz bzw. Kategorie
- Geschäftliche Kontaktdaten
- Weitere betriebswirtschaftliche Einordnungsdaten
- Kundenhistorie
Regelmäßige Informationsquellen
Personenbezogene Daten werden aus Kunden- und Unterauftragsverträgen, aus RePack-Lieferinformationen oder anderweitig unmittelbar von der betroffenen Person erhoben. Die Quelle kann eine Angebotsanfrage des Kunden oder Unterauftragnehmers in eigenem Namen, im Namen des Unternehmens oder des Arbeitgebers sein, oder ein sonstiger Kontakt, in dem die betroffene Person die Angaben gemacht hat. Informationen von potenziellen Partnern können ebenfalls personenbezogene Daten enthalten. Darüber hinaus können personenbezogene Daten aus öffentlichen und nichtöffentlichen Registern erhoben werden.
Regelmäßige Weitergabe von Daten
Informationen können unter Beachtung der Grenzen des jeweils geltenden Datenschutzrechts an Nachunternehmer von Original RePack SL sowie in gesetzlich geregelten Fällen an Behörden offengelegt und übermittelt werden. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU und des EWR kann unter den Voraussetzungen des Datenschutzrechts erfolgen. Andernfalls gibt Original RePack SL personenbezogene Daten, die vom Kunden stammen, ohne vorherige Einwilligung des Kunden nicht an Dritte weiter.
Grundsätze zum Schutz des Registers
Manuelle Unterlagen
Manuelle Unterlagen werden unter Verschluss aufbewahrt und sind nur berechtigten Personen zugänglich.
Elektronisch verarbeitete Informationen
Zugriffsrechte haben ausschließlich Mitarbeiter oder etwaige Unterauftragnehmer, die zur Einsicht und Verarbeitung von Kunden- oder Unterauftragnehmerinformationen befugt sind. Server und Datenbank sind angemessen geschützt. Die Kommunikation mit dem Kundenregister ist verschlüsselt. Personen, die Registerdaten verarbeiten, unterliegen einer gesetzlichen Berufsgeheimnispflicht und/oder haben eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet.
Recht auf Auskunft und Berichtigung
Die betroffene Person hat das Recht, die im Register gespeicherten personenbezogenen Daten zu überprüfen und die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen. Antrag auf Auskunft und Berichtigung ist schriftlich an den Verantwortlichen zu richten.
Widerspruchsrecht
Die betroffene Person kann der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, des Fernabsatzes und sonstiger Direktwerbung sowie zu Zwecken von Markt- und Meinungsforschung widersprechen. Der Widerspruch ist schriftlich an den Verantwortlichen zu richten.