Votre colis est arrivé dans un RePack ?

Bien joué ! Maintenant il vous suffit simplement de le renvoyer. Pas de soucis, on vous explique tout.

Que souhaitez-vous faire ?

Je veux retourner RePack vide

  • Retirer l'étiquette sur laquelle est inscrite votre adresse
  • Pliez RePack en suivant les plis
  • Assurez-vous que le rabat avec notre adresse soit visible
  • Déposez-le gratuitement dans n'importe quelle boîte postale dans le monde !

Et après? Nous collectons tous les RePacks retournés, les nettoyons, et leur donnons une nouvelle vie pour une prochaine livraison !

Je veux retourner le produit que j'ai commandé

  • Retirez l'étiquette sur laquelle est inscrite votre adresse
  • Consultez les instructions de retour produit du magasin
  • Utilisez l'autocollant inclus pour sceller RePack
  • S'il n'y a pas d'autocollant, utilisez du scotch papier ou du scotch normal mais rien de trop fort !
  • Assurez-vous que le petit rabat avec l'adresse de RePack n'est PAS visible, sinon cela empêchera votre retour !
  • Coller l'adresse de retour magasin sur RePack
  • Suivez les consignes du magasin pour savoir comment et où retourner le produit

Des Questions ? On Est Prêts.

J'ai un problème avec la récompense promise
Où puis-je retourner mon RePack vide ?
Dois-je payer pour retourner RePack ?