Le retour de votre RePack vide est facile et GRATUIT! Ouvrez le rabat de l'étiquette de retour vide Postes Canada pré-apposé et pliez le colis selon les instructions imprimées sur le RePack. (Pour la petite taille, aucun pliage n'est requis.) Envoyez ensuite le RePack via n'importe quel voie postale Postes Canada (boîte aux lettres, transporteur postal, dépot à la poste, etc).
Dans ce cas, le RePack incluant vos achats doit être retourné à Ciele Athletics.
Vous pouvez utiliser le RePack pour retourner ou échanger votre commande.
Vous devez suivre les procédures de retour / échange de produits établies par votre boutique en ligne et utiliser le RePack pour leur renvoyer vos produits. Les instructions d'utilisation du RePack pour le retour / échange se trouvent sur une notice papier à l'intérieur de votre colis.
Vous pouvez accéder aux instructions de retour / échange de produits de votre boutique en ligne
ICI.
Un résumé rapide ci-dessous:
- Suivez les instructions de retour / échange de produit établies par votre boutique en ligne. (Utilisez l'étiquette de retour du produit incluse dans votre colis, ou imprimez-la).
- Placez les produits à retourner dans le RePack avec toute documentation requise par votre boutique en ligne.
- Fermez le RePack et fixez-le avec le velcro. Placez ensuite du ruban adhésif transparent le long du bord du rabat de fermeture.
- Placez l'étiquette d'expédition fournie par votre boutique en ligne sur le ruban et le bord du rabat de fermeture.
- Assurez-vous que toutes les anciennes étiquettes d'expédition ou codes à barres ne sont plus lisibles. NE PAS retourner l'étiquette étiquette de Postes Canada, car cela causera des problèmes avec la réception de votre retour.
- Déposez votre produit de retour / échange emballé dans le RePack chez le transporteur indiqué sur l'étiquette d'expédition fournie par votre boutique en ligne (FedEx, UPS, Postes Canada, etc.)